<<系统公告 作者:66顺意 时间:20/06 09:40
A.包裹到仓件
A1.自动入仓,但不排除快送面单( 无编号,编号不清)等一系列的无自动入仓,容户需要联系客服处理和设置。
A2.由于部分卖家发货会出现多个包裹单号,如自动入仓后,不清楚单号内物品,可么留仓库,后期在发出,如需要进行查验拍照 ,RM4/1次.
B-空运单边长度不超120CM ,如超120CM,需加派送费用,超过1000CM无法运输.
C加件/减件;/改渠道/换地址/删单等:
C1.订单状态为:(未处理)(打包中)免费。
C2.订单状态为:(已打包)(待付款)(待发货)
包裹还在仓库的改渠道免费。包裹已经发货的无法更改渠道。(如果空运普货改敏感可以补运费差额和退仓库费)
包裹还在仓库的,加减包裹需要RM6/1次操作费。
如果包裹还在仓库,免费更改地址。已经发货的改地址要看情况,看派送公司收取实际情况为准
D.敏感货物冲普货渠道出货:
D1.不确认是否有敏感,退回仓库查验,RM10/1次。
D2.如退回仓库重新分件打包出货 ,原费用不退,需重新支付全部要用。
D3.如被海关查扣/没收,不提供证明,不赔偿。
E.所有渠道拒收:烟(含电子烟)/酒/活物/易燃易爆/等违规造法产品,如依旧进行发货,一经发现全部没收并且发件人和收货人承担法律责任。
F. 空/海运包裹签收注意:检查外包装是否有(破损/少件) 并称重拍照保留图片,如有问题切勿丢失外包装,24小时内联系我司人员进行处理。
G. 空/海运包裹丢失理赔方式:按照运输标准,包裹运输途中(丢失,破损,少件)等,
按照货物的价值或运费的5倍进行赔偿,最高赔偿不超100USD.取低者进行赔供(易碎品不做賠偿)
H.常见 易碎品有:陶瓷,玻璃,塑料制品,大理石,碗,碟子,亚克力。
I.常见易变形有:油烟机,煤气炉,冰箱,不锈钢/薄铁制品等。
J.空/海 运输(易碎品/易变形)等物品,在购买物品时与卖家沟通做好防爆/加固包装。
J1. 运输中经过多手,包裹到仓库,仓库只能判别外包装是否破损,如包裹到仓后包装无破损,收货后查验物品内有破损,则无法进行索赔。
J2. 仓库免费提供轻微加固服务和防水服务.
J3. 收费服务为>>打木架服务,木托服务,以及防爆膜包装服务,请单独咨询客服。
K海运,目的地罗里运轮派送
K1. 海运派送是仓库罗里直送,系统下单时,请预留2个电活号码,方便联系,避免联系不到,或者包裹已到门口无人收货,导致出现不必要的费用。
K2.包裹只是派送到门口,不进门,不上楼,如需进门,上楼,请与司机现场沟通支付额外费用。
L. 仓库免整存儲期为:180天,超180天以上的包裹仓库将进行销毁,包裹一旦销毁,无賠尝。
M. 空运/海运:任何的(航班延误,海关扣货查验,海关查柜,航空/船公司爆仓甩柜/甩货 ,天气原因,港口/机场安化) 等等问题导致的时效廷误,是于不可抗力,我司会跟进处理,但无法给于赔偿。
N. 一经发货,则默认同意以上条规,66顺意国际代运保留最终解釋权。